УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА
Вы можете отказаться от заказанного товара в момент передачи товара курьером, а также после получения в течение 14 календарных дней согласно статье 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» , при соблюдении всех ниже перечисленных условий:
— возврат товара возможен в случае, если товар не был использован, сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, документ подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
— для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права).
— возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998г. №55 (см. перечень).
— при возврате товара, мы вправе провести экспертизу с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.
— при возврате товара надлежащего качества, возврат денежных средств как правило происходит сразу, однако мы в праве вернуть вам денежную сумму в течение и не позднее 7 рабочих дней с момента получения товара.
Возврат и обмен может быть рассмотрен при заполнении вами заявки в свободной форме и отправленной на электронный адрес buy@kidvel.ru
ВНИМАНИЕ! При отказе товара, отправленного почтой или курьером вы оплачиваете стоимость доставки.